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Comment AGC prend des décisions plus rapidement et réduit les risques grâce à Cikisi
AGC Glass Europe est un groupe international, basé à Belgique, qui produit et transforme du verre plat pour la construction, l’automobile, les applications solaires et certaines industries spécialisées. Il est la branche européenne du leader mondial en verre plat : le groupe japonais Asahi Glass (AGC).
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Automatiser la veille sur une quinzaine de sujets
L'objectif d'AGC Europe était de pouvoir mieux comprendre et suivre les actions que prennent ou subissent leurs fournisseurs, leurs clients. Le but est d'ensuite grâce à ces informations prendre des décisions
rapidement et réduire les risques en identifiant les facteurs qui peuvent menacer l'entreprise ou le groupe. Grâce à Cikisi AGC structure sa veille, ses alertes dans le but de ne jamais manquer une information.
Délivrer de l'information pertinente aux départements concernés
Grâce à Cikisi l'information dédiée est fournie directement aux différentes personnes/départements de l'entreprise afin qu'ils puissent exploiter cette information. Les alertes paramétrées par l'équipe de veille au sein d'AGC permet d'être averti quotidiennement des thématiques qui sont suivies.
Pourquoi Cikisi et pas un autre ?
Lionel Ventelon (R&D Technology Scouting Manager chez AGC) cite 4 raisons pour lesquelles choisir Cikisi. Cette première raison est l'équipe, qui aide vraiment à mettre en place la démarche de veille. Ensuite, l'intelligence artificielle aide et met en évidences des potentielles menaces et des opportunités qui sont détectés et qui ont pu passer sous le radar de la personne en charge de la veille. AGC est aussi dans une démarche de digitalisation, il était donc important pour eux d'automatiser leur veille pour faire face au trop grand volume d'information. Enfin, Cikisi permet de structurer une recherche élaborée avec des filtres avancés dans un environnement complètement déstructuré comme peut=être le web.
Interview de Lionel Ventelon et Amélia Desmet
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