Détails de l'offre

Migration gratuite

Elle inclut les points suivants.

  • La création de vos comptes utilisateurs
  • La migration d’un maximum de 200 questions de recherche
  • La recréation de votre base de connaissance
  • La récupération et la classification de votre historique d’articles
  • La migration automatique de vos sources – flux RSS et réseaux sociaux
  • La migration manuelle de vos top sources (sources ayant produit 80 % de votre veille sur base de l’historique migré)
  • La création de vos catégories de sources
  • La migration de vos tags
  • La création d’un maximum de 50 modèles d’alertes et de newsletters


La gratuité de la migration ne sera possible qu’à la condition de soumettre un échantillon de test à l’équipe Cikisi qui procèdera à une analyse de la structure des fichiers extraits de votre précédente solution. Elle s’assurera ainsi de la possibilité d’automatiser ces transferts de données.

Aussi, nous mettons à votre disposition des supports de formation et des sessions de formations gratuites pour une prise en main optimale de notre outil par vos utilisateurs.

Conditions tarifaires

Nous vous proposons des conditions tarifaires exceptionnelles, non comparables à celles dont vous bénéficiez actuellement. Pour tout contrat conclu avec Cikisi pour une durée d’engagement de 3 ans ou plus, nous nous engageons à ne facturer la première année que maximum 50 % du montant du contrat de référence que vous avez conclu avec votre fournisseur actuel (pour le même nombre de licences utilisateurs), maximum 65 % lors de la seconde année, et maximum 80 % lors des années suivantes ; le montant du contrat de référence étant indexé annuellement à l’aide de l’indice SYNTEC. Ces conditions sont uniquement valables jusqu’au 31 décembre 2025 et ne sont pas applicables dans le cadre d’un appel d’offres.

Accompagnement pré-contractuel

Il vous sera possible d’organiser plusieurs échanges dans le but d’améliorer votre connaissance de notre solution et de prendre alors une décision éclairée.

  • 2 réunions de présentation de l’outil
    • Présentation de la société et de son équipe, avec la participation du CEO et du Customer Success Manager
    • Présentation du fonctionnement global de l’outil
    • Démo standard de la plateforme et de ses différents modules
    • Questions/Réponses

  • 1 atelier customisé sur une thématique de recherche de votre choix
    • Définition de 2 cas d’emploi à implémenter pour la démo
    • Mise en place des livrables de la veille (alertes, newsletters et portail de lecture) et diffusion vers les utilisateurs présents
    • Possibilité de poser vos questions et de voir le résultat directement dans notre logiciel

  • 1 test de comparaison assisté par l’équipe Customer Success avec la possibilité de bénéficier de l’outil pendant une période définie et limitée à 1 mois
    • Focalisation sur les cas d’emploi implémentés lors de la démo
    • Ajustement des résultats et des livrables en collaboration avec votre équipe d’utilisateurs-clés, collecte des retours et suivi du test lors d’une réunion hebdomadaire de 1 h
    • Éventuelle possibilité de soumettre votre cahier des charges, reprenant les principaux éléments de décision, à l’équipe Cikisi préalablement au démarrage du test de comparaison
    • Au terme de la période du test de comparaison, organisation d’une réunion finale pour statuer sur la réussite on non de celui-ci et planifier les étapes suivantes

Mise en relation avec 2 clients de notre portefeuille

Sur demande, nous pouvons également vous mettre en relation avec 2 clients de notre portefeuille. Une liste de 5 clients vous sera soumise et proposée, ces derniers étant sélectionnés en fonction de leur domaine d’activité et de leurs cas d’emploi.